Preparar pedidos da maneira mais correta, rápida e precisa possível afeta não apenas a eficiência empresarial, mas também o nível de serviço oferecido ao cliente. É por esse motivo que os sistemas de picking se tornaram uma alavanca significativa para a competitividade, especialmente em um contexto moderno em que é necessário considerar fatores importantes como precisão do pedido, disponibilidade, velocidade e precisão na entrega.
A composição de um pedido envolve agrupar determinados itens, materiais e componentes em preparação para o envio para centros logísticos ou para um processo de produção específico. Para essas operações, é fundamental contar com um armazém automatizado equipado com um eficiente sistema de picking. Picking engloba todas as operações de movimentação de mercadorias, sejam elas de retirada ou de carregamento: essas mercadorias podem ser retiradas de uma prateleira como uma unidade individual ou como um pallet, monitorando de forma sistemática todos os fluxos de entrada e saída do armazém por meio da perfeita integração entre logística e sistemas de informação. Dessa forma, é possível ter um controle importante sobre os estoques, por meio de uma visão geral do armazém constantemente atualizada.
Uma empresa que investe em um centro de distribuição automatizado aumenta a velocidade e a precisão da maioria dos processos que antes eram realizados por pessoas, com maiores riscos tanto para a segurança das pessoas quanto para as mercadorias em si.
Um centro de distribuição altamente automatizado oferece várias vantagens significativas para as empresas, tais como:
- Maior velocidade e eficiência: a automação reduz o tempo necessário para executar as atividades de distribuição. Os sistemas automatizados podem lidar com tarefas desafiadoras, como organização, movimentação e embalagem de mercadorias de forma muito mais rápida do que o trabalho manual. Isso resulta em maior velocidade na entrega dos produtos aos clientes e maior eficiência geral das operações.
- Menos erros e maior precisão: os sistemas automatizados reduzem o risco de erros humanos no processo de distribuição e podem ser programados para executar tarefas específicas com precisão e consistência, minimizando erros de picking, embalagem ou rotulagem. Isso resulta em maior precisão na entrega dos produtos corretos aos clientes.
- Otimização do espaço: um centro de distribuição altamente automatizado pode otimizar o uso do espaço disponível. Os sistemas automatizados podem empregar tecnologias como sistemas de armazenamento vertical, robôs ou esteiras para maximizar o espaço de armazenamento e reduzir espaços vazios. Isso permite lidar com um maior volume de mercadorias no mesmo espaço ou reduzir o tamanho físico do centro de distribuição.
- Gerenciamento eficiente de estoques: a automação facilita um gerenciamento de estoques mais preciso e detalhado. Os sistemas automatizados podem rastrear cada movimento de produtos dentro do centro de distribuição, proporcionando uma melhor visibilidade dos estoques. Isso ajuda a evitar estoques excessivos ou insuficientes, facilitando um planejamento de estoque mais preciso e reduzindo os custos associados ao capital imobilizado.
- Adaptabilidade às flutuações da demanda: um centro de distribuição altamente automatizado pode se adaptar rapidamente às flutuações da demanda. Os sistemas automatizados podem lidar com picos de atividade sem a necessidade de aumentar significativamente a força de trabalho. Isso permite manter a continuidade operacional mesmo durante períodos de alta demanda ou promoções especiais, melhorando a satisfação do cliente e reduzindo os tempos de espera.
- Redução dos custos operacionais a longo prazo: embora os investimentos iniciais em automação possam ser significativos, a automação de centros de distribuição pode reduzir os custos operacionais gerais a longo prazo. Os sistemas automatizados requerem menos mão de obra e podem operar de forma contínua, reduzindo os custos relacionados ao trabalho, seguros, treinamento e despesas gerais associadas à gestão de pessoal.
A Cassioli oferece sistemas automatizados específicos para centros de distribuição, com soluções de picking que utilizam diferentes tecnologias, cada uma compatível com necessidades específicas e cenários de produção diversos. Os centros de distribuição e os sistemas de picking diferem entre si em termos de desempenho e metodologia operacional.
Para cada centro de distribuição, é sempre necessário ter uma compreensão lógica preliminar do processo de design em relação aos dados contextuais da distribuição:
- Informações principais sobre o item (SKU): dimensões, tipo de unidade de carga, peso, item por caixa, caixa por camada, camada por pallet, etc.
- Estatísticas de pedidos, linhas de pedido, sazonalidade dos pedidos
A Cassioli oferece diferentes sistemas de picking, cada um compatível com um cenário específico. Em alguns casos, a solução pode envolver a adoção conjunta de diferentes soluções.
